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Q and A よくある質問



かかる料金をすべて詳細に教えてほしい。

 

料金の詳細はこちらです。

 

料金コース一覧

個人のお客様



しゃべれ℡(個人様)1通話30分

法人契約や団体契約の方は以下の法人プランをご確認ください。

法人のお客様


しゃべれ℡(法人様)


しゃべれTELお悩み相談ルーム
のサービス内容

●形態: 対面のみ。完全予約制
●場所: 秋葉原メンタルオフィス
●料金: 学生料金:1時間1,000
     通常料金:1時間3,000円/
     2時間パックで5,000

しゃべれ℡お悩み相談ルーム


時間はどうやって計算されますか?

 

お客様に電話がつながった後、相談員が「これからしゃべれTELを始めますが準備はよろしいですか?」等、お客様に確認してから課金を開始いたします。

相談員と回線がつながった瞬間から課金されるわけではありませんので、ご安心ください。 終了時に関しては、お客様から終了を申し出て頂いた段階でご利用分数をお客様と一緒に確認して、10分間単位でお話の合計金額を計算し、お伝えいたします。

もし計算が合わなかったり、何かご不明な点がございましたら、受付までお気軽にお問い合わせください。


料金の支払いはどうすればいいの?

 

銀行振り込みでお願いします。

銀行名: 三菱東京UFL銀行
口座名: カブシキガイシャダリアン
支店名: 秋葉原駅前支店 (店番666)
口座番号: 普通0019168
*お振込はを予約日前日までにお願いします。なお、事情のある場合はご連絡ください。
万が一、入金のご確認ができない場合、法的措置をとらせていただきます。




予約はいつから受け付けていますか?

 

10時~22時(木曜日定休)です。

 




私みたいな年齢で恋愛相談をしたら笑われないかしら?

 

弊社のお客様に50代や60代のお客様も多く、そうした皆さまから恋愛や不倫のご相談も毎日たくさん寄せられており、弊社においては至って普通のご相談内容です。

どの相談員の先生も決して笑ったりなどいたしません。

安心してご利用ください。


相談の先生にお礼・苦情を言いたい。

 

相談員の先生に対して、感想やお礼、苦情、ご意見などがございましたら、ぜひメールやFAXでお聞かせください。

改善すべきご提案を頂戴した場合は、すみやかに当事者・および総ての所属相談員に適宜指導してまいります。忌憚のないご意見・ご感想をお待ちしております。




宗教団体と関係ありますか?

 

株式会社DARIANは、一般のお客様や企業様対象に傾聴サービスを提供している一般企業です。いかなる宗教団体・思想団体とも関係ございません。よって、特定の団体への勧誘や紹介等は一切いたしません。

無論、霊感商法等の団体、暴力団等とも一切関係ございません。


個人情報の取り扱いは大丈夫?

 

ご相談いただいた内容に関しては、秘密厳守をお約束いたします。

弊社ではお客様からの信頼を一番に考えます。秘密が外部に漏れれば、お客様に多大なご迷惑をおかけする事になります。そしてお客様から弊社への「信頼」はなくなり、どんなに言葉や誠意を尽くそうと も、その信頼を回復する事はかなわないでしょう。

秘密厳守は、お客様が弊社をご利用くださる上での前提条件であり、当然のお約束と考えております。 弊社所属の相談員とは、契約時に厳重な守秘義務契約を盛り込んだ契約書を交わしており、個人情報の保護同様、弊社の業務にあたる上での最優先厳守事項として全所属相談員に徹底しております。

受付オペレーターをはじめとする弊社スタッフに関しても、お客様のプライバシーに関わる部分の情報の取り扱いには常に慎重を期すよう、教育・指導しています。

どうぞご安心ください。








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  • 電話 03-6803-2796
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